الدعم الفني الذكي
أشهر أعطال أجهزة LG الشائعة وكيف نصلحها
تتميز أجهزة LG بالتكنولوجيا المتطورة، وعند حدوث أي خلل مفاجئ، ننصح بعدم التدخل العشوائي والتواصل الفوري مع صيانة ال جي لإعادة الجهاز لحالته المصنعية.
كيف تحافظ على عمر أجهزة LG لسنوات طويلة؟
نقدم لكم أهم نصائح خبراء الصيانة المعتمدين لإطالة العمر الافتراضي لأجهزتكم وتفادي الإصلاحات المكلفة:
امتيازات الخدمة
لماذا يفضل العملاء خدمات مركز صيانة ال جي؟
قطع غيار أصلية
نوفر المكونات الأصلية المصنعة خصيصاً من شركة LG لتعيد للجهاز كفاءته الكاملة.
فريق عمل محترف
مهندسون متميزون تم تدريبهم على التعامل الفني مع تكنولوجيا المعالجات الذكية لأجهزة ال جي.
ضمان حقيقي معتمد
ستحصل على شهادة ضمان مكتوبة وموثقة على الصيانة الدورية وقطع الغيار المستبدلة.
هل تعاني من عطل مفاجئ في غسالتك أو ثلاجتك؟
فريق الطوارئ مجهز بجميع السيارات المتنقلة للوصول الفوري لباب بيتك وإتمام عملية الإصلاح الفورية دون مغادرة الجهاز للمنزل.
دليل الخدمات
كافة خدمات الصيانة الفورية لجميع منتجات LG
نوفر في مراكزنا تغطية شاملة لكافة الأجهزة المنزلية بأقسام صيانة مخصصة لضمان جودة الأداء التشغيلي.
صيانة غسالات ال جي
إصلاح كروت غسالات الدايركت درايف (Direct Drive) الفوق اتوماتيك والاتوماتيك الكامل.
صيانة ثلاجات ال جي
معالجة انسداد الفلاتر، شحن فريون أصلي، وتغيير قطع غيار الدائرة الكهربائية بالكامل.
نصلكم أينما كنتم في جميع مناطق الجمهورية
نوفر الفروع المتنقلة المجهزة لخدمة صيانة LG الفورية بكافة المحافظات والمناطق الرئيسة.
تابع ايضا مركز صيانة بيكو
أبرز الأسئلة الشائعة عن صيانة LG
كم تستغرق عملية الصيانة المنزلية للأجهزة؟
تتم معظم عمليات الإصلاح في غضون ساعة إلى ساعتين كحد أقصى بالمنزل، دون الحاجة نهائياً لنقل الجهاز إلى الورش إلا في الحالات النادرة جداً المتعلقة بإصلاح الأجزاء الميكانيكية المعقدة.
كيف أحجز موعد فحص لجهازي عبر الموقع؟
يمكنك الانتقال فوراً إلى موقع ال جى المعتمد لطلب الخدمة، أو ترك بيانات التواصل ليقوم فريق الدعم الفني بالاتصال بك وتحديد الموعد المناسب لزيارة الفني المختص.
رؤيتنا في العمل
معايير عالمية نلتزم بها في صيانة أجهزة LG
تقنيات تشخيص ذكية
نعتمد على برمجيات وأجهزة فحص رقمية متطورة لقراءة الرموز البرمجية للغسالات والثلاجات وتحديد موضع العطل بدقة متناهية.
شفافية مطلقة في التسعير
يقوم الفني باطلاعك على تكلفة الصيانة وقيمة قطعة الغيار الأصلية قبل البدء في الإصلاح، دون وجود أي رسوم مفاجئة.
دعم ما بعد الصيانة
يقوم فريق الجودة في موقع اصلاح ال جي بمتابعة حالة الجهاز بعد الإصلاح للتأكد من زوال العطل تماماً.
منظومة العمل الفنية
كيف تجري خطوات صيانة أجهزة ال جي لدينا؟
نحن نتبع خطوات صارمة ومنظمة من اللحظة الأولى لتواصلك مع فريق الدعم الفني، مما يضمن لك تجربة إصلاح مريحة وآمنة لجهازك داخل منزلك دون أي قلق:
تسجيل طلبك والتشخيص الأولي
بمجرد دخولك وتواصلك عبر موقع صيانة ال جي، يتم أخذ بيانات الموديل ونوع العطل بدقة لتجهيز المعدات اللازمة.
الفحص الميداني بالمنزل
يتوجه إليك المهندس المختص في الميعاد المتفق عليه تماماً، ويبدأ الفحص الشامل للدورة الكهربائية والميكانيكية للجهاز.
استبدال قطع الغيار والاختبار
يتم فك الجزء التالف وتركيب الجديد الأصلي، ثم يتم تشغيل جهاز LG واختباره على عدة مستويات للتأكد من سلامته.
لا تنتظر حتى يتفاقم العطل البسيط في جهازك!
تشغيل الثلاجة أو الغسالة أثناء وجود عطل في الدائرة الكهربائية قد يتسبب في تلف الموتور (الضاغط الكلي). احمِ جهازك الآن واطلب المعاينة الفورية بخصم حصري ومميز.
+12 عاماً
الخبرة الطويلة في التكنولوجيا الكورية
97%
نسبة نجاح الإصلاحات الفورية بالمنزل
أصلي 100%
قطع الغيار مدمجة بختم بلد المنشأ
شهور الضمان
كتيب الضمان المعتمد والموثق